بانک سینا

مقدمه:
بانک سینا با توجه به فعالیت بانکی خود در بازار پول و همچنین در راستای گسترش خدمات نوین بانکی و ارائه مطلوب آن به مشتریان نسبت به اخذ مجوزهای لازم از بانک مرکزی و اجرایی نمودن سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) یا RTGS اقدام نموده است.

• مراحل انجام عملیات انتقال وجه:

• انتقال دهنده وجه می بایست در یکی از شعب بانک سینا دارای حساب باشد.
• مراجعه به شعبه و دریافت فرم دستور پرداخت از طریق سامانه ساتنا
• تکمیل فرم و ارائه مدارک احراز هویت
• برداشت از حساب صادر کننده دستور پرداخت به صورت آنی (لحظه ای) صورت می پذیرد.
• شماره دستور پرداخت مندرج در فرم برای پیگیری های آتی مورد استفاده قرار می گیرد.
• زمان واریز به حساب مقصد در مورد حسابهای متمرکز (سبا، سپهر و...) حداکثر تا پایان روز کاری جاری و در مورد حسابهای غیرمتمرکز حداکثر تا پایان روز کاری بعد می باشد.

• نحوه عمل سامانه تسویه ناخالص آنی:

• Real time: آنی و بلادرنگ
  زمانی که دستور پرداخت صادر می گردد بلافاصله در این سامانه پردازش می گردد.
• Gross: ناخالص
  مبادلات به صورت تک به تک و با مبالغ ناخالص به سامانه انتقال داده می شوند.
• Settlement: تسویه
  مبادلات بدون تاخیر و با همان مبالغ ناخالص مورد تسویه قرار می گیرند. دراین سامانه مشتری صرفا" می تواند حساب خود را بدهکار و حساب ذینفع را بستانکار نماید.

• مزایای کلی ساتنا:

• عملیات انتقال وجه از طریق ساتنا بدون کارمزد و در تمامی شعب بانک سینا قابل اجرا می باشد.
• امکان انجام معاملات بین بانکی با حداقل زمان ممکن.
• امکان ارائه خدمات بهتر به مشتریان
• ایجاد بستری امن جهت ارسال مبادلات مالی بین بانکی
• ایجاد زمینه لازم جهت اشاعه تجارت الکترونیک درکشور.
• عدم نیاز به حمل و نقل پول و چک توسط مشتریان
• رفع خطرات احتمالی ناشی از جابه جایی پول و صدور چک نظیر سرقت یا مفقودی چک
• با استفاده از سامانه ساتنا، امکان جابه جایی و انتقال وجوه مشتریان بین شعب بانکهای مختلف بصورت الکترونیکی و بدون نیاز به تبادل چکهای رمزدار، وجه نقد و ایران چک فراهم خواهد شد.

• ساعات پذیرش دستور پرداخت ها توسط شعب:

• شنبه الی چهارشنبه از ساعت: 8 الی 15:30
• پنج شنبه از ساعت: 8 الی 13

این سامانه از طریق اینترنت بانک هم خدمت رسانی میکند .

ضمنا مطابق اطلاع رسانی بانک مرکزی مورخ 25 دیماه 1400 کف مبلغ دستورپرداخت های بین مشتری (C2C) ساتنا، از 150 میلیون ریال به 500 میلیون ریال، افزایش یافته است.