بانك سينا در پاسخ به اعتماد مشتريان خود و با بهره گيري از آخرين فناوري ها و دانش روز، اين بار نيز خدمت جديدي، متناسب با نياز جامعه ايراني، ارائه نموده است.
سامانه متمركز بانكداري الكترونيك سينا، امكاني است كه واريز و برداشت از حسابهاي مشتريان را در تمامي شعب اين بانك به صورت لحظه اي (online) فراهم مي سازد.
با استفاده از اين سامانه، فاصله ها كوتاه گرديده و مشتريان نيازي به مراجعه حضوري به شعبه افتتاح كننده حساب نداشته و مي توانند با مراجعه به نزديكترين شعبه بانك سينا نسبت به دريافت خدمات متنوع از حساب های خود اقدام نمايند.
ويژگيها و مزايا :
امکان واریز و برداشت از هر یک از شعب بانک سینا به صورت لحظه ای
-
تهيه و ارائه صورت حساب براي دارندگان حساب در تمامي شعب
-
امکان واریز گروهی به حسابهای معرفی شده در لحظه
-
امكان انسداد مبلغ چك/ حساب، در كليه شعب بانك سينا
-
امکان دریافت چک بانک سینا از تمامی شعب بانک
-
دستيابي به حساب جاري از طريق سينا كارت متمركز
-
امكان واگذاري و وصول چكهای بانکی در کلیه شعب بانك سينا
-
امكان صدور گواهينامه عدم پرداخت چك برگشتي براي حساب جاری در تمامي شعب
-
پرداخت اقساط تسهیلات به صورت لحظه ای در هر یک از شعب بانک
-
پرداخت اقساط تسهیلات به صورت مکانیزه در تاریخ سررسید
-
ارائه خدمات بانكي در محيط هاي مجازي (اينترنت بانک، تلفن بانك، SMS بانک)
-
امكان پرداخت حقوق كاركنان شركتها، سازمانها، مؤسسات و ...
-
امكان خريد از پايانه هاي فروشگاهي با استفاده از سينا كارت
خدمات اينترنتي 24 ساعته :
دستگاه خودپرداز (ATM):
-
انتقال وجه بین حسابهای خود و دیگران در بانک سینا
-
انتقال وجه بین کارت های کلیه بانکهای عضو شبکه شتاب
-
پرداخت قبوض خدمات شهری با کارتهای سینا از طریق دستگاههای خودپرداز بانک سینا و بانکهای عضو شبکه شتاب
-
برداشت وجه
-
اعلام مانده موجودی
-
دریافت صورت حساب
-
تغییر رمز کارت و رمز خرید اینترنتی
-
امکان دریافت رمز خرید اینترنتی و کد cvv2
اینترنت بانک:
-
انتقال وجه بین حسابهای خودتان
-
انتقال وجه بین حسابهای خود و حسابهای دیگران
-
دریافت موجودی
-
مشاهده صورت حساب
-
دریافت فایل صورت حساب به صورت Excel
-
مسدود نمودن کارت
-
گزارش انجام انتقال وجه خودکار
-
تغییر رمز اینترنت بانک
پيامك (SMS) : 200038
-
اعلام موجودی سپرده
-
اعلام موجودی سپرده به صورت متوالی
-
اعلام گردش روز سپرده
-
اعلام گردش روز سپرده به صورت متوالی
-
اعلام چند گردش آخر سپرده
-
اعلام چند گردش آخر سپرده به صورت متوالی
-
امکان غير فعال نمودن سينا کارت
-
لغو عمليات درخواستی قبلی در صورت تمايل
تلفنبانك: 82487
-
اعلام مانده و سه گردش آخر حساب
-
مسدود کردن کارت
-
تغيير رمز عبور
-
دريافت صورت حساب از طريق نمابر
-
دریافت گردش حساب
-
انتقال وجه
-
فکس گردش حساب
-
فکس گردش روزانه حساب
-
تغییر وضعیت انتقال وجه (شامل غیرفعال کردن امکان انتقال وجه به خود و دیگران و کاهش سقف انتقال وجه)
روش پرداخت قبض از طريق دستگاه خودپرداز:
در اين روش مشتری ابتدا كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار مي دهد و منوي پرداخت قبض را انتخاب مي کند.
سپس با استفاده از صفحه کليد دستگاه، شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد و دکمه ثبت را انتخاب می نماید.
در اين مرحله، مبلغ و شناسه قبض در صفحه مانيتور نمايش داده مي شود که در صورت صحت موارد فوق، مشتری بايد پرداخت قبض را با دکمه «بلي» تائيد نماید.
پس از رويت شماره پيگيري، رسيد مربوط از دستگاه خودپرداز قابل دريافت خواهد بود. در اين رسيد شماره پيگيري، زمان انجام عمليات، تاريخ تراکنش، شماره کارت، دستگاه خودپرداز شعبه، مبلغ و شناسه قبض، درج شده است.
توصیه مي شود رسيد دريافتي به قبض مربوطه ضميمه گردد چون ممکن است براي پيگيري هاي احتمالي بعدي، مورد نیاز باشد.
روش پرداخت قبض از طريق POS
در اين روش، مشتری بايد كارت خود را در دستگاه پايانه فروش، ثبت و وارد منوي پرداخت قبوض شود. با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، بايد كليد تاييد را بزند، پس از آن براي تاييد صحت مبلغ قبض نمايان شده روي صفحه دستگاه، بار ديگر بايد بعد از زدن كليد تاييد، رمز كارت وارد گردد.
به اين ترتيب دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز، فيش مربوط به اين پرداخت را براي مشتری چاپ مي كند.