نحوه دریافت رمز اینترنتی جهت خرید در اینترنت:

جهت استفاده ازخدمات پرداخت اینترنتی به وسیله سینا کارت نیازمند دسترسی به رمز خرید اینترنتی و کد CVV2 کارت خود می باشید.

کد CVV2 ، کد سه رقمی می باشد که در پشت کارت و زیر نوار مغناطیسی درج شده است.

در این راستا تمهیدات لازم جهت اخذ موارد یاد شده از طریق پایانه های خود پرداز بانک سینا در سراسر کشور اندیشیده شده است.

می توان با مراجعه به هریک از پایانه های مذکور به روش ذیل اقدام نمود و رمز اینترنتی و کد CVV2  کارت خود را دریافت نمود.

• سینا کارت خود را در پایانه خود پرداز بانک سینا (ATM ) قرار دهید.
• رمز کارت خود را وارد نموده و کلید ثبت را فشاردهید.
• سپس دکمه مقابل گزینه تغییر رمز را فشار دهید.
• گزینه تغییر رمز خرید اینترنتی را انتخاب کنید.
• رمز مورد نظر خود را فقط در پنج رقم وارد نمایید و مجددا طبق فرمان سیستم رمز را تکرار نمایید.
  پس از انجام موفقیت آمیز عملیات، رمز خرید اینترنتی جدید شما فعال شده و کد CVV2  به همراه تاریخ انقضاء آن بر روی رسید دستگاه چاپ شده و تحویل می گردد.
  در صورت مفقود شدن کارت بایستی در اولین فرصت با در دست داشتن مدارک شناسایی، به یکی از شعب بانک سینا مراجعه فرمائید تا نسبت به مسدود نمودن کارت مفقود شده و صدور کارت جدید اقدام شود.
  صدور رمز المثنی و رفع انسداد از کارت با ارائه اصل کارت و مدارک شناسایی معتبر از طریق تمامی شعب بانک سینا امکان پذیر می باشد.