سينا كارت:
بانک سینا با آگاهی از ضرورت پیاده سازی پرداخت الکترونیکی در جامعه و بررسی نیازهای هموطنان گرامی در این خصوص، این بار با ارائه انواع سینا کارت زمینه های پاسخگویی به این نیاز را فراهم نموده است.
این بانک افتخار دارد همگام با فنآوری روز دنیا و با تکیه بر تجربیات گذشته و تلاش و کوشش مستمر کارشناسان خود همواره رضایت خاطر شما را فراهم آورد.
تعريف سيناكارت:
برای ارائه خدمات مستمر و 24 ساعته الکترونیکی به دارندگان حسابهای مختلف (حساب پس انداز جاري -سپرده كوتاه مدت روز شمار و حساب پس انداز قرض الحسنه ) نزد بانک سینا، مشتریان این بانک می توانند از سینا کارت استفاده نمایند.
خدمات قابل ارائه از طريق سينا کارت:
با همراه داشتن سینا کارت، مشتریان می توانند از تمامی شعب بانک سینا و همچنین از پایانه های خودپرداز این بانک و تمامی بانکهای عضو شتاب استفاده نمایند.
همچنین با این کارت می توان از طریق درگاههای مختلف ارتباطی نظیر بانکداری الکترونیکی (اینترنت بانک - تلفنبانک - SMS بانک) و دستگاه کارتخوان نصب شده در فروشگاههای عضو شتاب، سرویس و خدمات دریافت نمود.
خدمات قابل ارائه از طريق درگاههای ارتباطی الکترونيکی بانک سينا و شتاب:
شما می توانید با مراجعه به هر یک از پایانه های خودپرداز بانک سینا به دریافت خدمات زیر اقدام نمایید:
* برداشت وجه تا سقف 2.000.000 ریال در شبانه روز.
* اطلاع از موجودی کارت (حساب).
* اخذ صورتحساب (10 گردش آخر).
* تغییر رمز کارت.
* تغییر رمز خرید اینترنتی و اخذ کد CVV2
* انتقال وجه از حساب خود از طریق پایانه های خودپرداز بانک سینا به سایر حسابهای بانک سینا و نیز سایر کارتهای بانکهای عضو شتاب.
همچنین با مراجعه به شعب بانک سینا می توانید با استفاده از Pad Pin داخل شعبه، خدمات زیر را دریافت نمایید:
* برداشت وجه با استفاده از سیناکارت بدون محدودیت در سقف برداشت
* اطلاع از موجودی کارت (حساب)
* اخذ صورتحساب (10 گردش آخر)
* تغییر رمز کارت
* انتقال وجه از حساب خود از طریق Pad Pin شعبه ای به سایر حسابهای بانک سینا و نیز سایر کارتهای بانکهای عضو شتاب
علاوه بر خدمات فوق با در دست داشتن انواع سینا کارت می توانید:
* از تمامی فروشگاههای مجهز به دستگاههای کارت خوان عضو شتاب در سراسر ایران خرید کالا و خدمات انجام دهید.
* از طریق پایگاه اینترنتی بانک سینا خریدهای اینترنتی و پرداخت اینترنتی قبوض خود را انجام دهید.
نکات قابل توجه در خريد اينترنتی و پرداخت اينترنتی قبوض:
جهت استفاده از خدمات خرید اینترنتی و پرداخت اینترنتی قبوض با انواع سینا کارت توجه به نکات زیر ضروری است.
* داشتن رمز خرید اینترنتی.
* کد CVV2.
* تاریخ انقضاء کارت.
نکته: در صورتی که به هر دلیلی رمز خرید اینترنتی خود را در اختیار نداشته باشید می توانید به ترتیب زیر اقدام نموده و از خودپردازهای بانک سینا این رمز را دریافت نمائید.
* کارت خود را در پایانه خود پرداز بانک سینا (A.T.M) قرار دهید.
* رمز کارت خود را وارد نموده و کلید ثبت یا تایید را فشار دهید.
* دکمه مقابل گزینه تغییر رمز را فشار دهید.
* گزینه تغییر رمز اینترنتی را انتخاب کنید. رمز اینترنتی مورد نظر خود را در پنج رقم وارد نمایید و مجددا طبق فرمان سیستم رمز را تکرار نمایید.
پس از انجام موفقیت آمیز عملیات، رمز اینترنتی شما فعال شده و پارامتر CVV2 به همراه تاریخ انقضاء آن بر روی رسید دستگاه چاپ شده و تحویل می گردد.
نکات عمومی حائز اهميت:
* درصورت مفقود شدن کارت بایستی در اولین فرصت با در دست داشتن مدارک شناسائی، به یکی از شعب بانک سینا مراجعه نموده تا نسبت به مسدودکردن کارت و صدور کارت جدید اقدام شود. این امر از طریق اینترنت بانک و SMS بانک و تلفنبانک سینا نیز میسر است.
* درخواست صدور کارت المثنی و رفع مسدودی کارت از طریق تمامی شعب بانک امکان پذیر می باشد.
* با تکمیل فرم درخواست خدمات بانکداری الکترونیکی در شعب، امکان دریافت رمز اینترنت بانک، تلفن بانک و همچنین امکان فعال نمودن SMS بانک مشتریان فراهم می گردد.
* مشتری گرامی شما می توانید برای دسترسی به همه حسابهای سپرده کوتاه مدت خود نزد بانک فقط یک سینا کارت، یا به ازای هر حساب خود یک سینا کارت مستقل درخواست نمائید.
انواع کارتهای سينا
* کارت نقدی (Debit Card):
با این کارت قابلیت برداشت نقدی از تمامی شعب بانک سینا، همچنین امکان استفاده از تمامی خدمات ارائه شده از طریق شبکه شتاب برای مشتری فراهم می گردد.